新年あけましておめでとうございます。

今年もお客様満足度向上のためにいろいろなことにチャレンジしていきます。

リフォームという事業を通してたくさんの地域の方々が幸せに暮らしていけるようがんばっていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

私はよく人から「チャレンジャーやな」「馬力あるな」「なんでそんな考え方できるの？」「幸せな男やな（笑）」と言われます。

たぶん私の言動や行動がすべて「プラス思考」になっているからだと思います。

何でも「原因と結果」がありますが、「原因」にはおおまかに「与えられた環境」「考え方」「行動」によって成り立つものと思います。

「環境」は変わりませんが「考え方」や「行動」によって「結果」は変わります。

短期間で結果はそれほど変わりませんが、5年10年もすると大きく変わります。

2000年の創業時には妻のアパートで2人暮らし。乗用車はなくトラック1台。社屋はなくアパートより100m程はなれたところに月極ガレージを1台かりての創業でした。

8年前の創業時に現在の当社（私）を誰が想像できたでしょうか？

少しずつの「考え」や「行動」でたった8年間で会社も大きく成長しました。

私は現在33歳。65歳まで32年！時間はたっぷりあります！

福井県でお客様満足度№１のリフォーム会社を目指しこれからも走り続けよう！

今年もお客様より年賀状がたくさん届きました。本当にありがとうございます。

リフォームという仕事をしているとたくさんのやりがいがあります。

提案したことが形になる喜び、シュミレーションを見せたときのお客様のワクワク感やサプライズなど、いろいろなやりがいがあります。

一番の喜びはお客様からの喜びの声やお礼の手紙などです。「またがんばろう！」という気持ちになります。

もっとたくさんの喜びの声を聞けるよう、お客様満足度向上を掲げがんばろう！

本日PM、家族とスキーに！次男は初体験！はしゃいでいました。

明日より仕事モードに変換していきます。よろしくお願い致します！

本日より業務を本格的に始動！

今年は福井県のリフォーム専門店としてチャレンジしていきたいことがたくさんある！

常に前を向いて果敢に挑戦していこう！

アクセス解析を導入して約１週間。

当社のホームページを見てくれた数やどんなキーワードで検索されたか？などが分かる。

地域の方々が当社に期待していることが分かりとても参考になります。

まだ１週間なのでデータとしては不完全ですが、現在のところ「外壁リフォーム」というのが圧倒的に多いようです。

やはり元建築板金職人ということで、外壁リフォームに期待されているのでしょうか？

期待に答えるのはもちろん私たちの使命です。

これからもたくさんの情報を得て、地域の皆様に発信していきます。

こちらは鯖江市上鯖江でされた外壁リフォームです。詳しくはこちら→http://www.reform1.co.jp/info/remodel/01_1/

施工前。

年明け一発目の現場が明日より始まります！楽しみです！

当社18番！の外壁リフォームです。

約200種類くらいの中から私がコーディネートし、外壁シュミレーションソフトにて仕上がりを見てもらいます。

一般の方々は仕上がりがなかなかイメージつきません。

仕上がってから「思ってたカラーや柄と違うな～」ではもう遅い！

お客様の「想い」と仕上がりの誤差をなくすために１件につき10～20種類は作成し選んでもらいます。もちろんお客様の好みを聞いてから。

お客様のワクワクする姿がまちどうしい！さあ～！がんばるぞ！

外壁シュミレーション。評判いいです。

各協力業者さんが本日より始動。当社にあいさつにこられました。

リフォーム工事で入れ替え工事などは、工事内容が似通ってくることがほとんどです。

なのでキッチンやお風呂、トイレなどはパックメニュー（材料・工事費）にすることが可能です。

そうすることで業務も効率的になり無理の無いコストダウンができます。

本日、各協力業者さんに他にも無駄をなくして、無理の無いコストダウンが出来ないか相談しました。

業者さんの手間代を削るのでは工事の質が悪くなる可能性があり、好ましくありません。

従来のやり方にこだわらず、品質も保てる方法でコストダウンを図ります。

お客様の負担を少しでも軽減できる努力と業務の効率化を図るために常に考えていかなければなりません。継続は力なり！

明日は顧客管理の講習会！

アフターを重視する当社では大事な勉強会です。張り切っていこう！

近年№１を目指すことは一昔前の考えとされ、オンリー１が評価を浴びているような気がする。

私は現在あえて福井県№１のリフォーム会社を目指しています。

22歳のときにバスケットの社会人チームを結成した。そのときの決意は「福井県で一番になってやる！」だった。

4年目にして達成することが出来た。しかしそれ以上にチームのカラーが好きだった。

それがオンリー1というものだと思う。

先日メジャーリーグのイチロー選手インタビュー特集が出ており、その中に「自分はオンリー１ではなく№1でいたい。オンリー1には№１からの逃げや自己満足で終わってしまうような気がするから。」と書かれていた。

全く同感です。（イチロー選手には恐縮ですが・・・。）

№１を目指すことで必然的にオンリー１にはなりますが、その反対の多くは自己満足のような気がします。

お客様あっての商売です。自己満足には陥らず、常に成長目指して頑張ろう！

今月12日（土）　13日（月）　14日（月）に「新春リフォーム祭！」を開催します！

リフォームを考え中の方も、「行く行くは・・・。」と思っている方もお気軽にご来場ください！

今回はタカラスタンダード福井ショールームをお借りしてのイベントです。

なんとショールームスペース180坪！北陸最大だそうです。

キッチン32セット！お風呂15セット！洗面化粧台23セット！すごい展示数！

近年大人気！対面キッチン！

こちらも対面キッチン！

こちらは部屋をリアルに再現したスペース！

こちらはステン架台の耐震バス！

耐震バスの断面！

そして洗面化粧台！

まだまだあります！当日会場でお待ちしています！

今年最初のイベントが3日間行われます！

日時：1月12日（土）　13日（日）　14日（月）

場所：タカラスタンダード福井ショールーム　福井市問屋町1丁目17（TEL　0776－26－5571）

時間：朝10：00～夕方5：00

入場無料！来場プレゼントあり！（ハズレなし！）お待ちしてます！！

タカラスタンダードショールームの一部を下方にて紹介しています。ご覧ください。

明日より「新春リフォーム祭2008！」今からワクワクです！

私たちが地域社会に貢献できる一番最初のことは、地域の皆様にリフォームについての有意義な情報発信だと思っています。

「来て良かった！」と思ってもらえるようにいろいろ考えていますので、お時間ある方はぜひお越しください！

それでは明日より3日間よろしくお願いします！

新春リフォーム祭を開催しています！

本日もたくさんのご来場がありました。悪天候の中ご来場頂いた方々本当にありがとうございます。

あと2日間全力でがんばりますのでよろしくお願いします！

キッチン、お風呂、トイレ以外に外壁リフォームコーナーも作りました。

近年大人気！蓄熱暖房機も特別に用意。光熱費試算もやっています。

リフォームイベントも2日目に入りました。今日はさむい！

昨日は初めてメーカーさんのショールームをお借りしてのイベントだったので、いろいろ戸惑う場面もありましたが、本日より絶好調！

有意義な情報発信、がんばりますのお願いします！

イベントも14日（月）残り一日！ご来場お待ちしています！

3日間開催のリフォームイベントも盛況に終わり、ご来場してくださった方々ありがとうございました。

当社の一番たいせつなOBさんもたくさんご来場頂き本当にありがとうございます。

当社初のタカラスタンダードショールームをお借りしてのイベントでしたが、みなさん特にタカラ独自の「ホーロー」素材にはびっくりしていたようです。

今後とも地域の方々にリフォームについての有意義な情報発信を心がけていきますのでよろしくお願いします。

3日間お手伝いしてくださった、タカラショールーム女性スタッフの方々、電化アドバイザーの方々、伊藤さん、木川さん、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします！

さあ～！明日から忙しい！頑張っていこう！！

イベント明けで超多忙！ありがとうございます！

そんな中、後付け庇をOB様宅に取り付け。

既製品を取付るだけなので、お安くカッコいい。

地域密着なのでちょっとした工事でも全力投球です。

施工前。

年明け着工のキッチンリフォームも終盤に！

職人さんも根気しています！ありがとうございます！

キッチンが終わっても外装がまだまだ残っています。しっかりとした工事でがんばっていきます！

「天板が手間掛かる～」

吊戸棚。上のスペースは幕板にて化粧。

本日、キッチンリフォームが完成！

床暖房も付けてお客様も大喜び！この瞬間のやりがい、サイコー！ありがとうございます。

リフォームという仕事は本当に楽しいと感じる瞬間です。

タカラシステムキッチン　リテラL型2550×1800　足元スライドタイプにアイラックで収納はぎっしり入ります。

施工前。

当社は物売りではありません！

住まいの不備・不満を改善し、今までより快適に暮らし、楽しく生活して頂くのがリフォームだと思っています。

いろいろな考えの業者がいるので地域の方々も何を信じて良いのか分からない方がたくさんいらっしゃいます。

大手の業者では500万以下の仕事はしないとか、キッチン・お風呂など商品でボリュームの出るおいしい工事しかしないとか・・・（怒）

瓦1枚差し替えたいときは？水漏れ修理は？床のきしみは？など住まいに関する不備な点は築15～20年くらいから次々と出てきます。

私たちは小さな工事から大きな工事まで全力投球です！

考え方や価値観・生活スタイル・ご予算など100人いれば100通りの解決策があります。そのお客様にあった提案をするのがプロだと思っています。

今後も地域の方々の住まいの不備・不満、解決隊として頑張っていこう！

本日はAMお問い合わせのあった越前市のお宅に現地調査。

PMより顧客管理。最近システムを導入したので慣れるまでが大変！

しかしリフォーム完成後のアフターをきちんとするためには必修！

3年前まではパソコンの電源の場所も分からなかった人間が結構出来るようになってきた。

継続は力なり！

昨年まで応募していたエコキュート導入補助金。一昨年は既築8万円、昨年は4万5千円。

今年は今のところ音沙汰なし。どうやら予想通り終了のようですね。

もともと地球温暖化防止策として省エネ機器の促進を図った政策だと思うのです。

省エネのエコキュートを促進するが、機器自体が高額なために国が補助するという形のはずです。

しかし、先日この委託会社より一方的に通達が来て「申し込み受理日と設置日が前後しているので補助金は払えない」という内容でした。

「申し込みも受理されているし、設置も正規に施工してあるので、何とかならないか？」と問い合わせたのですが、無理でした。

お客様には補助金分は当社で負担するという話をご説明し納得頂きましたが、何のための補助金か？根底がずれているような気がします。

まあ、いい勉強になりました。そんな今日この頃・・・。

育毛促進のリーブ21のCMで「100人いれば100通りの原因がある・・・」とタレントの和田アキ子さんが言っていますが、リフォームにおいてもそのまま当てはまると思います。

リフォームではお客様の生活スタイル、家族構成、考え方、価値観、予算、他にもいろいろな要素があります。

それらを考慮してそのお客様に最適なご提案をするには同じ提案になるはずが無いと思うのですが、最近は完成パックメニューの中から選んでもらう「物売り」みたいなものがリフォームで横行しています。

お客様はリフォームに関する正しい情報や知識が乏しい（我々の責任ですが）面があり、目立ったもの勝ちみたいになっています。

なぜリフォームしたいとおもったのでしょうか？この部分が一番大事だと思います。

100人いれば100通りのご提案が出来る元気会社・リフォーム１．どうぞお気軽にご連絡ください。

こちらは外壁リフォームの施工中。鉄筋コンクリートでも下穴を開け、コンクリートビスで施工。お客様と一緒になって仕上がりを楽しみにしています。

年末に「経営理念集」を作りました！

頭の中にある会社のビジョン・ミッション！坂井努としての生き方！地域社会でどうあるべきか！等、形にしました。

漠然としたものが明確になり、大変な作業でしたが非常に満足（嬉）

自分で作った「経営理念集」を見ながらニヤニヤすることもしばしば（笑）

これからは理念経営で突っ走ろう！

先日のイベントにて展示品販売の洗面化粧台を格安販売！

もちろん現品のみご提供。

お客様もいろいろ見に行かれたようで、他と比べて「すごく得した！良かった～！」とおっしゃていました。

お客様の「良かった！」を聞くたびに何ともいえない満足感にひたります。

展示品販売の裏情報などもいろいろありますので、お気軽にお問い合わせください。

吊戸棚も設置。

本日ハローワーク主催の「合同企業面接会」に参加！

前半は大企業なみに列が出来てしまい、どうしようかと（汗）思いましたが無事終了。

たくさんの方々と話ができました。その中でも一人だけ当社の「経営理念」に凄く興味を持っていただけた若者が居ました。とてもうれしく、ついつい熱く話をしてしまいました・・・いつもですが（笑）

私自身、就職活動は「男」にとってみれば「嫁探し」くらいなものだと思っています。

条件や待遇、持っている知識やスキル等はもちろん大事ですが、やはり一番重要視するばきことは、その会社の理念と自分の価値観が合うかどうか？だと思っています。

私は経験者だろうとどんなに優秀な人だろうと当社の理念に共感できない人と共に頑張っていくのは厳しいと考えています。逆に未経験者でも能力が低くても、当社の理念と価値観が一致する人ならば、一緒にどんなことでも乗り越えていく自信があります。

当社の「理念」に共感でき、そして常に「自己成長」を目指せる人は何人でも採用していきたいと思っています！そんな方の応募待ってます！

今回もその若者と良いご縁になればと思っています。待ってるぞK君！

リフォームの新しい工法について、社内教育の一貫として、勉強会をしました。
スタッフは、いろいろと勉強になったようです！

当社では今までお風呂リフォームの工期は1週間かかりましたが、このやりかたで品質を落とさず3日間で出来ます。

トイレリフォームでは6日間かかっていたのが2日間で出来ます。さらに今まで工事中は使えなかった期間が無くなります。

工期短縮によりお客様の使用出来ない期間が短くなり、コストダウンにもつながります。

従来のやり方にとらわれず、常にお客様満足度向上を心がけ、研究していくことが大事ですね。改めて実感しました！

さあ～！この工法が出来る職人を大勢育成していくぞ！

お問合せは、元気会社リフォームワンまで。

本日、2件お客様と打ち合わせおよび商談！

2件ともお客様の想像以上のご提案が出来たと満足しています。

お客様に言われたことをそのまま行うことは誰にでも出来ます。

リフォーム・増改築専門店としてお客様に言われた以上のご提案をすることがプロだと思っています。

そのためにはお客様の生活スタイル、家族構成、価値観、予算などを考慮しその家（現場）でどこまでの内容が出来るかなど、臨機応変に考えなければなりません。

さえてる時はその場でいいアイデアがひらめくこともあります。

しかし現状の工事で、できる範囲などが決まっている場合などは限界があるときがあります。それでも知恵を振り絞って考えるといいアイデアが出るもんです。

アイデアをお伝えしたときのお客様のビックリ顔もたまらなくうれしい一瞬！

他の業者さんに「無理です。」と言われたこともなんとかしまっせ！このリフォーム王子が！・・・？

お客様よりお褒めの言葉を頂きました！

「どの職人さんも丁寧でいい方ばっかやの～。」ありがとうございます！

当社の職人さんは私が職人時代からの付き合いの人がたくさんいます。

縦のつながりになっていまうと、その人の本性はなかなか見えないものです。

私は職人時代にたくさんの職人さんを見てきました。実際、見えない所で手抜きをしたり、元請さんの前だけペコペコしたり、本当にいろいろな人が居ました。横のつながりではこういった本性が見えてきます。

そのときに腕も良く、人柄も良い職人さんをマークしていたので現在はその職人さん達に施工をお願いしているので間違いありません。

リフォームでは、提案力・工事品質・アフターケア・価格すべてがそろっていなければなりません。

リフォームが「売り物」なら正直簡単です。しかし私たちはリフォームは「売り物」とは思っていません！

住まいの悩み・不満を解決し現状よりも快適に暮らしてもらい、そして日々の生活が楽しく・幸せになってもらうことが私たちのリフォームです。

これからもお客様・協力業者・社員・その家族・会社、事業に関わるすべての人が幸せになるような「ALL　HAPPINESS！」を目指しがんばろう！

昨年秋に「年間100棟達成！」とCMでうたっていた建築会社が倒産した。

他にもみなさんもご存知、有名所の建築会社が負債を抱え身動きが取れない状態まで行き、名前だけを残し大手ゼネコンに買い取られたそうです。

職人時代に私がお世話になっていた建築会社さんも、持っている資産をことごとく第３者に貸し、しのいでいるようです。

大きなところは経費も掛かり、仕事が減ると大ダメージです。

小さな会社は世の景気に左右されるにくく、本来の仕事に専念できます。

こんな時代です。無理のない健全な経営で持続可能な会社を目指そう！

本日より「イナバ物置の簡易子供部屋に間仕切りを作ってほしい」といった内容の工事を着工しました。ライフスタイルの変化で住居も変更が多々出てきます。そのためのリフォーム！

イナバ物置なので木造建築とは少し勝手が違いますが、今までの経験で臨機応変に考え将来も不備のないよう施工。

現場上がりの経験はいろいろなところで役に立ちます。

こちらは当社の空き地を造成中！何にも使う予定なし！（笑）

あまりにも汚く、草が生え近所迷惑になるので少しキレイにするだけです。

擁壁造作の鉄筋。

生コンを流し込む作業。

平成20年2月5日～3月6日に住宅断熱補助金制度の公募があります。

省エネ住宅促進に対する補助金です。

外壁、屋根、サッシその他、断熱に関するリフォーム・改築費用の３分の１が補助されます。

介護保険やエコキュート導入補助金など最初のうちに利用した方がいつも得をしています。

そろそろお考えの方はぜひこの機会をご利用ください。また分からない点があればお気軽にご相談ください。

詳しくはこちらをどうぞhttp://www.nedo.go.jp/informations/koubo/191031_4/191031_4.html