福井の家づくり日記!ナチュレホーム

福井のリフォーム・新築・不動産はお任せ下さい!ナチュレホームのスタッフによる家作り日記です。地元の住まいづくりへの想いを綴ります。職人の家づくり技術には自信があり、お客様にも喜ばれています。私達の仕事を見て下さい!

2015年1月

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後悔のないリフォームのために

リフォームイベント2日目!

本日もたくさんのご来場ありがとうございます!

一時はスタッフが追い付かず、未対応になってしまった方もいらっしゃるようで申し訳ありません。

そんな中、以前当社で見積もりを依頼してくださり、他社で施工した方がお見えになりました。

お断りされたときに理由をお聞きしたのですが、「元気さんのほうが対応も良く金額も安いのですが、昔からの付き合いで・・・」ということでした。

今回また見積もり依頼をしてくださりました。

昔からの付き合いは勿論大事ですが、お客様の財産も同様に大事です。

「知り合いだから、身内だから、不満が出た時に言いにくい」という理由の方々はたくさんいます。

知り合いでも身内でも一般のお客様でも変り無く、よい仕事をしていれば問題ないのですが、「甘え」が出てしまうと不満材料になってしまいます。

暑さが続きましたが気を引き締めてお客様の気持ちにこたえていきます!

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