福井の家づくり日記!ナチュレホーム

福井のリフォーム・新築・不動産はお任せ下さい!ナチュレホームのスタッフによる家作り日記です。地元の住まいづくりへの想いを綴ります。職人の家づくり技術には自信があり、お客様にも喜ばれています。私達の仕事を見て下さい!

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2009年9月

2009年9月 3日

現場パトロール

本日、現場パトロールを行いました。

リフォームはお客様が住んでいることも考慮して現場品質向上はすごく重要!

品質向上のために、もっと現場周りの時間を作りたいと思います。


こちらは鯖江市で現場見学会開催させて頂く予定の全面改装。10月中旬予定です。こうご期待!
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こちらは福井市の全面改装。ひそかにカメラ目線の一級建築士建入と当社のエース大工さん(二級建築士)。ちなみに天井上に親方大工さん(一級建築士)がいます。
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2009年9月 2日

戦う組織!

ワタミの会長渡辺美樹さんの本「戦う組織の作り方」を読んだ。

スケールは違いますが、自分が今まで体験したことや下した判断、またこれから成長発展していく上での問題等に対する判断基準がまったく同じ!

今をときめく有名経営者と判断基準が同じということはうれしいこと。

不景気のなか本気で成長を目指す経営者は少ない。

私自身、福井で待っていても、そういった人とは会えないため東京・名古屋・大阪などに出向き出会いを大切にしています。

いろいろな本を読んでいると成長期には必ずどこでも同じような問題が発生している。

そういったときの解決のヒントとして先輩経営者の体験談などが非常に役立つ。

本年度は家業→企業へ!

会社のトップとして自分しか出来ない仕事=未来業に精を出していきます!

2009年9月 1日

年のせいか?

本日、8月度の達成会!

15年前に友人たちと毎週のように行っていた焼鳥屋さんへ!

当時そこの焼鳥屋さんは味はもちろんGOOD!マスターが「意気」で3?4人いたスタッフの人たちもそれにつられてか?「意気」!サルの気ぐるみを着ていたスタッフの方もいたほど!

そんな感じの店なので、店内はいつも満席。

マスター・スタッフ・お客様との会話のキャッチボールもすごく良い感じで、他のお客様と普通に会話ができたり、やりとりを見ていて笑ったりするほど一体感がありました。

数年ぶりに行きましたが、味は変わらずGOOD!

しかし、マスターが年のせいか「意気」さが薄くなったような感じで、気のせいか愛想も悪くなったよう。

スタッフも男性スタッフ一人にパートのおばちゃんが一人で「意気」はなく、もちろん昔のような店内の一体感はなかった。

味は良いので店内は相変わらず満席でしたが、昔のような「味+意気さ」を求めていった私は少しさびしい気持ちに・・・。

飲食店は基本「味」で勝負できるところがあり、プラスαの部分がなくなっても繁盛しているよう。

私たちの仕事で使うキッチンやお風呂・材料等は当社でも地元の大工さんでも一部上場企業でもまったく同じもの。

お客様に選んでもらうには工事品質や私たち「人」の力が大きく左右する事業だと再確認。

だからこそやりがいのあるリフォーム事業!

この事業はがんばれば、がんばるほど自分の成長に直結する天職だと思っています。

15年後にOB様より「坂井さん元気なくなったの?」と言われないように躍進していきます!

2009年9月12日

第7回市民リフォーム祭初日!

本日イベント初日!

たくさんの方々にご来場頂きました。ありがとうございます!

毎回PM1:00?3:00はラッシュになり対応できなかったお客様もいらっしゃいます。申し訳ありません。

明日は地元の電気屋さんのイベントと重なるそうで、にぎやかになりそうです!

本日同様がんばっていきますのでよろしくお願いします!

ご来場心よりお待ちしています!

2009年9月11日

第7回市民リフォーム祭inタカラスタンダード福井

第7回市民リフォーム祭を開催します!

開催場所:タカラスタンダード福井ショールーム→地図

開催日時:9月12日(土)PM10:00?AM5:00  13日(日)PM10:00?AM4:00

このような方はぜひお越しください!

・リフォームをしたらどれくらい金額が掛かるか知りたい方
・はじめてのリフォームで何から始めれば良いか分からない方
・他社さんから見積もりを貰っているが、思っていた予算と合わない方。
・他社さんから貰っているプランが自分の希望と合わない方。
・建て替えか?リフォームか?迷っている方。
・古い家で耐震が心配な方。

他にも「参考までに」という方も気軽にどんどんご来場ください!

心よりお待ちしています!

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全面改装進行中!

鯖江市にて増築&水廻り全面改装が着々と進行中です!

システムバス(ユニットバス)は組み立て方式です。

一般の方々は、箱(ユニット)ごと持って来てスポッと入れるイメージを持っているよう方がたくさんいるようです。


組み立てた後はこんな感じ。
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サッシも入り断熱材を詰め下地にかかります。

大家族で30畳のLDKができるので楽しみですね!

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2009年9月10日

補助金の意味わかっているの?お国さん!メーカーさん!

久しぶりにムカつきました!

国土交通省の「住宅建築物省エネ改修推進事業」という省エネに対する補助金があったのです。

2重サッシやエコキュート、省エネ機器、その他天井・壁・床の断熱に対する費用を1/3補助するという内容です。

補助額上限が50万円?150万円!

去年、一昨年のNEDOのようなものです。

知らない人も多いと思います。

当り前です!私たちはもちろん、補助対象のメイン工事であるサッシメーカーさんが知らないわけですから!(怒)

しかも今回で第2回目だそうです。

応募期間が21年8月11日?9月25日(実質9月18日)でホームページに更新されているのが8月20日から!(怒)

何のための補助金なの?

消費者の事をなめているとしか思えない国の体制!

またサッシメーカーも「知らない」では済まないだろう!

私個人的には知らないはずがないと思っています。

昨年と一昨年にあったこの補助金申請がすごく手間がかかり面倒くさいので、費用対効果を考えて上層部でストップしていると思っています。

一部の人ががんばってこういう補助案を出しても一般消費者に行きわたらないのでは意味がない!

当社では本日話しをさせてもらったお客様がギリギリセーフになりましたが、気のすまない1日。

現段階で私たちに出来ることはこの情報発信くらい。

今からでは大変厳しいですが、ギリギリ間に合う方もいるかもしれません。

対象の方々はお気軽にお問い合わせください。

2009年9月 9日

サンキューレター

当社では工事が完成したお客様をはじめ、お問い合わせのあった方々など機会があればお礼の手紙を出すようにしています。

これは私が20歳の頃、通っていたスポーツジムを3か月程休んでいたら、そこの担当の方より手書きのはがきが届きました。

心配して送ってきてくれたはがきが、すごくうれしかったのを今でも覚えています。

自分にしてもらってうれしいことは周りにもしてあげたくなるのが人の本能。

「たった50円で人をこんなに喜ばすことができるのであれば!」と社員にも強制しています。

誰でも小さな頃「自分にされて嫌なことは人にはせず、自分がされてうれしいことを人にしてあげなさい」と教わったと思います。

単純なことですが社会に出ると難しくなっていると思います。

複雑に考えず自分にストレートにがんばっていきます!

2009年9月 8日

病は気から

このブログも毎日書き始めてから700回を突破しました!

振り返ってみると結構書いてますね(笑)

さて、ここ5?6年間風邪をひいて寝込んだ記憶のない私ですが、以前から体が丈夫だったかといえば、そうでもありません。

1年に1?2回は寝込んでいたと思います。

現在でも風邪をひかないわけではありません。

少し体調が悪いと、滋養強壮剤を飲んで「絶対直してやる!」と強く思い寝ると翌朝ピンピンしています(笑)

本当です。

5?6年前というと、ちょうどリフォーム事業部を立ち上げようとしてたころ。

やはり「夢・ビジョン」というものがあると体が活性化されるのでしょうか?

私も含め、現在の男性スタッフ5名も体調不良で欠勤した人間はいないと思います。

それぞれが強い意識を持っている証拠です。

昔から「病は気から!」と言いますが本当だと思います。

体調管理もその人の能力。

強い意識で悪いウイルスをぶっ飛ばし元気に生きます!

2009年9月 7日

日々の積み重ね

現在、営業スタッフ達が来店スペースにて会社案内説明のロールプレイング中。

AM8:00より清掃から始まりAM8:15より朝礼(約20分)

これを毎日行っています。

明日からは会社案内ロープレはAM7:40より始めることに!

毎日1時間教育訓練の場として設けています。

1日1時間=1週間5時間=1ヶ月20時間=1年240時間!

240時間=1日8時間とすると30日分!

30日研修しようと思うと大変なことです!

今日やっていることが明日結果は出ませんが1年後、3年後、10年後と積み重ねるうちに必ず結果が出てきます。

地道に日々努力することが最短の道。

誰にでも出来ることを誰にでも出来ないくらい徹底・継続して行うこと!

2009年9月 6日

2010年採用情報

オールハッピネスの実現!またビジョン達成に向け、2010年度と2011年度の新卒採用活動を開始しました。

まずは2010年度採用情報はこちら→2010年度新卒採用情報

2011年度も引き続き行っていきます!

2010年度は私と加藤、内田の3人が採用担当者としてやっていきます。

通常業務+採用活動はたいへんですが、夢と希望に満ちあふれた若者達の人生におけるターニングポイントになる初社会になります!

私たちも採用ではなく嫁さがしのつもりで気合を入れていきますのでよろしくお願いします!

2009年9月 5日

社会のルール

以前、プラス思考的なセミナーに行きました。

思考的なセミナーなのでビジネス的な部分は薄く、参加者も軽装(私服)の方がほとんど。

講師の方はものすごく有名な方で、スーツにネクタイをビシッときめてお話しされていましたが、そのセミナーを主催している関係者の方々は軽装でした。

軽装はいいのですが、その関係者の方々が開催時間前に会場の炊事場のところでたむろって、しかも女性の方が流しの上に腰かけて大声で話していました。

「プラス思考」=「なんでもあり」ではないと思っています。

講師の方がどんなにすばらしい講演を行ってもお手伝いしている人がそれでは、こちらも残念でした。

数年前、亀田3兄弟が実力は申し分ないが、非常識な言動・行動をとってマスコミ叩きにあいました。

亀田の件も同様に、何か突出したものがあれば「何でもあり」というわけではありません。

社会における最低のルールや秩序というものがあると思います。

「最近の若者は?」とか「最近の子供は?」とか聞くことがよくありますが、それを作りだしたのは大人だと思っています。

当社の売りは「人」。

しっかりと人材育成していくことが少しでも社会貢献になると信じ力を入れていきます!

2009年9月 4日

実践者の声

本日、?ソリューションさん主催のセミナーに加藤・建入と共に参加。

「右腕育成セミナー」ということで講演は実際の右腕の方々。

これがリアルで非常に良かった!

やはり評論家より実践者ですね!

社員を成長させるには「成長できる環境を与えること!」

成長してから環境を与えようとするが、その反対です。

私自身はその環境を自ら作っていく必要がある。

やはりビジョンは非常に重要!

今後、今まで以上に非常識なビジョンを掲げ躍進していきます!

?ソリューション関係者、赤石本部長ありがとうございました!

2009年9月20日

これからもっとがんばれよ内田!おめでとう!

本日アドバイザー内田の結婚式!

結婚式前に体調を崩し心配しましたが、無事満面の笑みを見る事ができました!

これから2人で山あり谷あり頑張って幸せな家庭を築いてください!

出雲大社にて
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祝辞を述べさせていただきましたが、友人代表スピーチとは違い緊張しましたね。岡田様でのエピソードを話しさせて頂きました。
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GLAY「ずっと2人で・・・」を熱唱!奥さんをじっと見つめて歌っていました!ちなみに私の時は「関白宣言」!
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最後の両親へのあいさつでは、内田は号泣に対し、奥さんはしっかりと話されていました。

どんな関係でもよいと思います。

お互いが「幸せ」と思う人生を歩んで行ってください!本当におめでとう!

2009年9月19日

劇的ビフォーアフター

築100年古民家リフォーム解体真っ最中!

もちろん私も現場で作業の毎日。

コンタクトの私は解体時にごみが入ることが一番つらい。

目の良い方が本当にうらやましい。

今回のリフォームはお客様はもちろん、先代・先々代の想いも考慮して施工していきます!

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2009年9月18日

存在価値のある会社

日本で一番古い会社は大阪にある「金剛組」という社寺建築の会社だそうです。

西暦578年に四天王寺建立のために召集された宮大工の一人が始めたとされている。

現在で1428年も続いている!

昔から生きていく上で「衣・食・住」というのは必ず必要と言われてきましたが、まさにその「住」関係。

日本最古が建築関係というのも誇りに思えます。

私も会社経営は永続発展=持続可能ととらえています。

持続可能と聞くと「守り」をイメージする方がいらっしゃいますが「これでいいわ」と思えば組織は必ず衰退していくと思っています。

「攻撃は最大の防御なり」

私は攻め続ける=成長・発展し続けます!

2009年9月17日

築100年古民家再生リフォーム着工!

本日より越前市にて築100年の古民家全面改装が着工!

存在感のあるケヤキの柱や梁。

100年前に棟梁たちが精魂こめて作ったと思うと感銘をうけます。

解体しながらついつい見とれてしまいました(笑)

こういう物件をみると職人時代の血が騒ぎます。

機会があれば社寺建築を施工したいと思う今日でした。

2009年9月16日

やりがいのある環境とは?

アドバイザー内田が体調不良のため休んでいます。

現在のメンバーで体調不良で休んだ社員はおらず、休まないのが当たり前と思っていましたので、1人休むと「段取りが結構くるうな」と余剰人員の大切さを痛感。

しかし裏を返せばそれだけ1人に与えられている責任が大きいということ。

休んでも何も影響しないのもさびしいもんだ。

「やりやすい職場」と「やりがいのある職場」とは似て非なるもの。

常に成長・向上を志している当社は「やりがいのある職場」を作っていきます。

2009年9月15日

おめでたい話

本日アドバイザー内田が休みを取っています。

実は20日に彼の結婚式があります。

今日はその準備ために休みです。

元気会社・リフォーム1始って初めての社内スタッフの結婚式。

こういったおめでたい話はいくつあっても良いですね。

どんな結婚式になるか楽しみです!

PS:ちなみに私は自分の結婚式でさだまさしの「関白宣言」をギターで弾き語り、途中下ネタを入れた替え唄にしたらごく一部(友人達)を除きドン引きされました。

2009年9月14日

理念と経営

毎朝の朝礼で「理念と経営」というコーチング型カレンダーの設問に答えていきます。

月刊テーマと週刊テーマがあります。

今週は「チームワークの良い職場にするには何ができますか?」

チームワークと聞くと何を思い浮かべますか?

和気あいあいと楽しくしている姿が浮かびますか?

スポーツばかりしていた私は、必死に仲間と競い合っている姿です。

お互いに切磋琢磨して成長していく。

練習で手を抜いている奴は許さない。

学生時代の部活動でたらたらしていたやつをやめさせたことがある。

勝ち残った部員はきつい練習を必死に耐えてきた仲間と認めている。

認めているので試合では信じられる。

だから良いチームプレーが出来る。

手前みそですが、私はいろいろなスポーツで入賞してきました。

和気あいあいとやっていたら出来なかったでしょう。

どれだけ本気で練習するか!

元気会社はそんな会社にしていきます!

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2009年9月13日

イベント大盛況にて終了!ありがとうございました!

イベント2日目!

本日もたくさんの方々がご来場頂きありがとうございました!

イベント中、タカラスタンダード福井支店長さんにすごくためになる話をして頂きました。

「タカラはお客様にキッチンやお風呂を売るのではなく満足を売るのです。ショールームに来て頂いたお客様には気持ち良く帰ってもらう。50%は商品、50%は人で左右されます。タカラは新人教育では笑顔・あいさつ・見送り、こればかりやるのです。」

福井県にも各メーカーのショールームがありますが、私から見て接客では総合的にタカラさんが№1だと思います。

キッチンの売上が日本一というのもうなずけます。

満足を売る!

私たちも見習っていきましょう!

2009年9月27日

業績が先か?お客様満足が先か?社員満足が先か?

昨日の会社説明会は私も初体験でワクワク感と緊張感の元、50分ほど話をしただけなのですが、相当パワーを使ったようで、終了後は疲労感を感じました。

さらに帰社後、お客様宅にて深夜12時まで打ち合わせ。

こちらの疲労はお客様には関係ない!気合入れていきました!

さて先日、毎月一回の社内勉強会「サービス向上会」で以下なる議題を!

「業績が先か?お客様満足が先か?社員満足が先か?」という議題を社員全員でディスカッション!

・利益はすべてお客様から発声するのでお客様満足が先・・・。
・会社がなかったらお客様にサービスを提供できないから業績が先・・・。
・社員がいなかったら会社は成り立たないので社員満足が先・・・。
・お客様満足がなかったら業績は伸びない・・・。
・社員がイキイキと働くことでお客様満足度を高める・・・。
・ボランティアではないビジネスなので業績・・・。
・社員自ら「社員満足が先」と言うべきではない・・・。
・会社がつぶれてたらたくさんの人に迷惑がかかる・・・。

いろいろな意見が出て皆で共有。

中には頭から煙の出ている者もいましたが(笑)、もちろんすべて大事ですべてがリンクされており優先順位を付けるようなことでもないと思います。

しいて言うなら、その時の状態でケースバイケースで答えが出てくるものと。

目的は、すべてがどのようにリンクされているかを知ること、もしくは再確認。

「ありがとうございます」という言葉ひとつでも、作業的(言わないといけないから)言っているのと、上記のようなことを理解した上で感謝して発する言葉とでは、同じ単語でも受け取る側はまったく印象が違うと思います。

心を磨く=人間力向上!

「人」が売りの地域に必要とされる組織を作っていこう!

2009年9月26日

第一回会社説明会!

本日会社説明会!

当社新卒一期生に当たる今回の採用、気合い入っています!

ご参加いただいた学生の皆様おつかれさまでした!

今後の選考会がんばっていきましょう!

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話下手でも自分の想いは伝えさせて頂きました。
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社員代表して加藤も熱弁!
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2009年9月25日

合同企業説明会!

本日、合同企業説明会参加!

約350人の方々が参加されたようでしたが、当社ブースには52人の方々が来てくれました。

35社の企業が参加されていましたが、たぶん会社の規模では一番小さいが一番人気でした!(嬉)

明日は単独会社説明会!

会場が満席状態で次回に持ち越しされた方々、またご興味のある方、10月にも会社説明会を開催しますので、そちらでぜひお会いしましょう!

詳しくは→マイナビ

仕事は「何をするか」より「誰とするか!」

明日も気合い入れて行きます!

2009年9月24日

2010年度採用活動!

明日より2日間連続で採用活動!

福井ジョブカフェ主催「合同企業説明会」

開催日時:9月25日(金) 14:00?18:00
開催場所:福井商工会議所・地下コンベンションホール


翌日は!

元気会社・リフォーム1トップセミナー

開催日時:9月26日(土)
開催場所:アオッサ6F地域交流プラザ ルーム606

参加希望の方は「マイナビ」よりお申し込みください! 

残席わずかです。お早めにお申し込みください!

夢に向かって全力投球!待ってます!

2009年9月23日

祭りだ!ワッショイ!

本日、会社所在地の鯖江市大野町の祭り!

私も役割があり業務の合間に少しだけ参加。

神輿担ぎ等、廃止されている地区も多々あるようですが、大野町はバリバリ健在です!


老人施設にてワッショイ!
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会社前にてワッショイ!
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2009年9月22日

つられつられ

メーカーキャンペーン案内や北陸電力さんのイベント案内等、10月はもりだくさんでダイレクトメール発送の準備。

最初、南が1人でしていたら高原さんが「手伝いましょうか?」

次は加藤が「・・・僕もやります!」

次は内田が「僕も!」

私は追いやられました・・・。

みんなでやれば速く終わる!力を合わせ頑張っていきましょう!

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2009年9月21日

マクロ的な発想と視点を!

短期的に見て良いことが長期的に悪い場合もある。

短期的に見て悪いことが長期的に良いこともある。

どちらが良いということでもないと思う。

大事なのは長期的に見て逆算して、今何をするべきか!

ビジョンを決め、それから5年・3年・1年・半年・一か月・一週間・明日何をするべきか!

何かを成し遂げようと思えば、たいがい何かが犠牲になる。

人生は選択の連続だ!

人生自分のしてきた以上にも以下にもならない。

今の自分が好きな人間は、そういう風に選択してきた人間。

今の自分に不満のある人間は、不満になるように生きてきた人間である。

たった一度の人生!

なりたい自分になっていこう!

2009年9月30日

一番の喜びとは!

本日OB様宅に訪問。

このお客様は当社で2回工事をしてくださっており、今回3回目の見積もり依頼。

たくさんのお客様とご契約頂く中で一番うれしいのがOB様からのリピート工事。

当社の仕事を見てくださった上で、また工事を依頼してくださるのは本当にうれしく思います。

当社の名刺には「一度のご縁を 一生のご縁に」と書かれています。

工事が終わってからが、そのお客様との本当のお付き合いと考えています。

リピート工事やご紹介による工事がどんどん増えるようにお客様満足度向上に努めていきます!

明日は新卒採用一次選考会!

こちらもがんばっていきましょう!

2009年9月29日

30畳LDK!

鯖江市石田下町にて着工中の全面リフォーム。

3部屋を1フロアLDKに改造!

30畳あり、3世帯の大家族でもゆったりくつろげると思います。

間仕切り開閉壁で空調対策も行い、年齢層や好みで畳派・フローリング派に分かれますが、琉球畳で和洋折衷に。

こちらは完成現場見学会を開催予定しております。

非常に楽しみです!

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対面キッチンの壁を造作中。
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2009年9月28日

笑顔!

先日あるラーメン屋さんに行きました。

味はうまいのですが値段が高く、出てくるのが遅い。

店員さんを見ていると要領も悪く、慣れていない感じ。

しかし食べ始めると、その慣れていない店員さんが「味加減や麺の固さはいかがですか?お好みにやり直すことができますが?」と精一杯の笑顔で接してくれました。

笑顔も慣れていない様子で質の高い笑顔ではありませんが精一杯さが伝わってきました。

食べ終わってからも同様に「いかがでしたか?」と精一杯の笑顔!

帰り際にも「またお越しください!」と笑顔!

値段が高いことや出てくるのが遅かったことを一掃させてしまう笑顔=気持ち

笑顔が下手な私は見習わなければと思う今日この頃でした。