現在、伯父の家をプラン中。
そんな中、非常にうれしいラブコールを頂きました。
「この間、会社に電話したときに社員さんが出てきたが、なんか暗かったぞ。元気会社という社名だったらもっと元気に出なあかんやろ。あと「〇〇です。」と言ったら(誰やろ?)という間があったぞ。誰でもいいから「お世話になっております!」とか「ありがとうございます!」と言ってかなあかんやろ」
ありがとうございます!
さっそく朝礼で共有。
今回は身内なので言ってくださいました。
一般のお客様でもこういったラブコールを言ってくださる方もいらっしゃいますが、ほとんどは流されます。
その場では流されますが、その人の印象にはずっと残っているはず。
こういったお客様の声を無駄にせず社内のサービスに反映させていきます!
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