本日、内定者も初参加の「サービス向上会」!
中身は「ある物をその価格相場の100倍の値段で売る」というありえない話を各グループに分かれ営業プレゼンしてもらうということ。
本当にやったら捕まってしまいますね(笑)
研修として多くの気づきを得るために現実離れした内容にしました。
リフォームは「物売り」ではなく「事売り」だということを確認するための研修だったのですが、社員全員クリアできず確認ではなく発見になってしまったのが非常に残念。
またオブザーバー参加してもらった異業種の23歳の女性の方はすんなりクリア出来ました。
社員の気づきはこれで増したと思いますが、私の気持ちは2重でショック!
今まで、しきりにこういったことを伝えてきたつもりがこの結果・・・。
ここ最近で一番ショックで、プラス思考で楽観的な私が久しぶりに引きづってしまいました。
「知っている」ことと「出来ること」は全く違います。
危険なのは「知っている」だけで「出来ている」と勘違いしてしまっている意識。
その意識の低さが成長を阻害します。
私の知らない現場で「物売り」がされてたと思うと・・・。
が、しか~し!どんな状況でも「出来る方法を考える!」
これも私に与えられた新たなる試練!この壁を越えれば、また成長した自分が!
奮起一転して、やってやろうじゃないか!
覚悟しい~や!
ちなみに私はハードルをあげて相場の1000倍でクリア!
みなさん私が営業に行った際にはお気を付けくださいね(笑)